Regulamin serwisu StwórzCV
1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego StwórzCV, dostępnego pod adresem stworzcv.pl, umożliwiającego tworzenie, edycję, zapis oraz pobranie CV online.
2. Usługodawcą jest Hubert Frątczak, prowadzący działalność nierejestrowaną zgodnie z art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców, zamieszkały przy ul. Robocza21a/13, 61‑517 Poznań, adres e‑mail: kontakt@stworzcv.com.
3. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu oraz zobowiązanie do jego przestrzegania.
4. Serwis jest przeznaczony dla osób pełnoletnich lub osób, które ukończyły 16 lat i posiadają zgodę przedstawiciela ustawowego.
5. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w serwisie, w tym modyfikacji funkcjonalności, wyglądu, sposobu działania oraz zakresu usług.
6. Serwis działa w modelu online i wymaga dostępu do Internetu oraz urządzenia z aktualną przeglądarką internetową.
2. Definicje
- Serwis – platforma StwórzCV dostępna pod adresem stworzcv.pl.
- Usługodawca – Hubert Frątczak.
- Użytkownik – osoba korzystająca z serwisu.
- Konto – indywidualny profil użytkownika tworzony poprzez rejestrację.
- CV – dokument tworzony przez użytkownika w kreatorze.
- Opłata – jednorazowa płatność za możliwość pobrania CV.
- Stripe – operator płatności obsługujący transakcje.
- Supabase – dostawca usług bazodanowych, autoryzacji i przechowywania plików.
- Kreator CV – narzędzie umożliwiające tworzenie dokumentu CV.
- Podpowiedzi dynamiczne – zestaw treści generowanych na podstawie danych użytkownika.
3. Zakres i charakter usługi
1. Serwis umożliwia:
- tworzenie CV za pomocą kreatora,
- edycję i zapis CV w koncie użytkownika,
- przechowywanie CV w bazie danych,
- pobranie CV po dokonaniu opłaty.
2. Serwis nie oferuje darmowego pobierania CV.
3. Serwis nie wysyła CV na adres e‑mail użytkownika i nie udostępnia automatycznej wysyłki dokumentów.
4. Serwis udostępnia dynamiczne podpowiedzi dotyczące stanowisk, obowiązków, umiejętności i osiągnięć, generowane na podstawie danych wpisanych przez użytkownika. Podpowiedzi te nie stanowią treści generowanej przez sztuczną inteligencję.
5. Serwis nie gwarantuje, że korzystanie z kreatora zapewni zatrudnienie lub poprawę sytuacji zawodowej użytkownika.
6. Serwis może być okresowo aktualizowany, rozwijany lub modyfikowany, co może wpływać na dostępność niektórych funkcji.
7. Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego wyłączenia serwisu w celu konserwacji, aktualizacji lub naprawy.
4. Konto użytkownika
1. Aby korzystać z pełnej funkcjonalności serwisu, w tym zapisywać CV i dokonywać płatności, użytkownik musi założyć konto.
2. Rejestracja odbywa się poprzez:
- adres e‑mail i hasło,
- logowanie Google.
3. Użytkownik zobowiązuje się do podawania prawdziwych danych oraz zabezpieczenia danych logowania.
4. Użytkownik może usunąć konto, kontaktując się z Usługodawcą na adres e‑mail podany w regulaminie.
5. Usługodawca może zablokować konto w przypadku naruszenia regulaminu, podejrzenia nadużyć lub działań zagrażających bezpieczeństwu serwisu.
6. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie działania wykonane przy użyciu jego konta.
5. Płatności
1. Pobranie CV w formacie PDF wymaga dokonania jednorazowej opłaty.
2. Płatności obsługiwane są przez operatora Stripe, który odpowiada za proces autoryzacji i bezpieczeństwo transakcji.
3. Po dokonaniu płatności użytkownik uzyskuje dostęp do pobrania CV.
4. Zwroty:
– zwrot przysługuje wyłącznie w przypadku błędu technicznego uniemożliwiającego pobranie CV,
– zwrot nie przysługuje po skutecznym pobraniu pliku PDF.
5. Ceny podawane są w złotych polskich i zawierają wszystkie wymagane podatki.
6. Usługodawca nie przechowuje danych kart płatniczych użytkowników.
7. Użytkownik jest zobowiązany do upewnienia się, że posiada środki na koncie oraz że jego metoda płatności jest aktywna.
6. Przechowywanie danych i CV
1. CV użytkownika oraz jego zdjęcia przechowywane są w infrastrukturze Supabase.
2. Dane przechowywane są do momentu usunięcia konta przez użytkownika.
3. Użytkownik może w każdej chwili usunąć swoje CV z poziomu konta.
4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy techniczne lub awarie usług zewnętrznych (Supabase, Stripe, Google).
5. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych wynikającą z działania siły wyższej, awarii sprzętu, błędów oprogramowania lub działań użytkownika.
6. Użytkownik jest zobowiązany do tworzenia kopii zapasowych swoich danych, jeśli uzna to za konieczne.
7. Odpowiedzialność
1. Usługodawca nie odpowiada za treści wprowadzone przez użytkownika do kreatora.
2. Usługodawca nie gwarantuje, że CV stworzone w serwisie spełni wymagania konkretnego pracodawcy.
3. Usługodawca nie odpowiada za skutki wykorzystania CV przez użytkownika.
4. Usługodawca nie odpowiada za przerwy w działaniu serwisu wynikające z przyczyn technicznych lub niezależnych od niego.
5. Usługodawca nie odpowiada za szkody wynikające z nieprawidłowego korzystania z serwisu przez użytkownika.
6. Usługodawca nie odpowiada za działania osób trzecich, w tym operatorów płatności, dostawców usług hostingowych i dostawców usług logowania.
8. Prawa autorskie
1. Szablony CV, układy graficzne oraz elementy wizualne serwisu stanowią własność Usługodawcy.
2. Użytkownik ma prawo korzystać z pobranego CV wyłącznie na własny użytek.
3. Zabronione jest kopiowanie, odsprzedaż lub dystrybucja szablonów CV.
4. Użytkownik nie nabywa praw autorskich do szablonów, układów ani elementów graficznych.
5. Wszelkie próby obejścia zabezpieczeń, kopiowania kodu, reverse engineering lub nieautoryzowanego wykorzystania zasobów serwisu są zabronione.
9. Reklamacje
1. Reklamacje dotyczące działania serwisu lub płatności należy zgłaszać na adres e‑mail Usługodawcy.
2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.
3. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe użytkownika.
4. Usługodawca może poprosić o dodatkowe informacje niezbędne do rozpatrzenia reklamacji.
5. Reklamacje dotyczące operatora płatności Stripe należy kierować bezpośrednio do Stripe, jeśli dotyczą procesu autoryzacji płatności.
10. Zmiany regulaminu
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w każdym czasie.
2. O zmianie regulaminu użytkownicy zostaną poinformowani poprzez serwis.
3. Korzystanie z serwisu po zmianie regulaminu oznacza jego akceptację.
4. Zmiany mogą wynikać z rozwoju serwisu, zmian prawa, zmian technologicznych lub zmian w usługach zewnętrznych.
11. Prawo właściwe
1. Do umowy między użytkownikiem a Usługodawcą stosuje się prawo polskie.
2. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
3. Wszelkie spory mogą być rozstrzygane polubownie lub przez sąd właściwy dla miejsca zamieszkania Usługodawcy.